Widerruf und Erstattung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile uns ([FIRMENNAME, ANSCHRIFT, E-MAIL]) mit einer eindeutigen Erklärung mit, dass du den Vertrag widerrufst.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel.
Vorzeitiger Beginn der Leistung
Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, zahlst du bei Widerruf einen Betrag, der dem bis dahin erbrachten Anteil entspricht. Bei vollständiger Erbringung der Leistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast.
Erstattung bei Problemen
Ist eine Leistung mangelhaft oder nicht wie beschrieben, schreib uns an kontakt@derawane.shop. Wir finden eine Lösung oder erstatten den Preis.