FAQ

Häufige Fragen

Wie bestelle ich?

Wähle ein Paket, klicke auf „Diesen Plan wählen“, gib im Checkout deine Daten ein und schließe die Zahlung ab.

Was bekomme ich genau?

Jedes Paket beschreibt vorab, was geliefert wird und in welcher Frist. Das steht auf der Paketkarte und in der Bestellbestätigung.

Verkauft ihr Follower, Likes oder Aufrufe?

Nein. Wir verkaufen keine Follower, Likes, Kommentare oder Aufrufe und setzen keine Bots ein. Alle Leistungen halten sich an die Regeln der jeweiligen Plattform.

Wo sehe ich den Status meiner Bestellung?

Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit einem Kundenkonto siehst du jede Bestellung unter „Bestellungen“.

Brauche ich ein Kundenkonto?

Nein. Du kannst ohne Konto bestellen. Ein Konto kannst du jederzeit auf der Seite „Mein Konto“ anlegen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Karte, Klarna, Apple Pay und Google Pay, abhängig von Land und Gerät. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Kann ich stornieren oder eine Erstattung erhalten?

Bitte lies unsere Widerrufs- und Erstattungsbedingungen. Dort steht, wann und wie eine Bestellung storniert werden kann.

Wie erreiche ich den Support?

Über die Kontaktseite oder per E-Mail. Mit Kundenkonto auch über den Tab „Support“.